📢 SOBRE NUESTRO SERVICIO
✅ Soporte para ventas al por mayor
Si necesita una gran cantidad de productos, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para elegir un método de envío más conveniente y obtener mejores precios dentro del rango permitido.
✅ Soporte para envío directo (Drop Shipping)
Podemos enviar los productos directamente a sus clientes sin incluir información sobre nuestra tienda, si así lo prefiere.
✅ Extensión del tiempo de protección del pedido
Si el tiempo de protección de su pedido está por finalizar, contáctenos y podremos extenderlo para que su dinero no se libere en nuestra cuenta antes de recibir su compra.
✅ Satisfacción garantizada
Si no está satisfecho con el producto al recibirlo, le pedimos que nos contacte primero antes de dejar una valoración negativa o abrir una disputa. Le ofreceremos una solución satisfactoria. ¡Gracias por su comprensión!
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🚚 SOBRE EL ENVÍO
✅ Tiempo de procesamiento
Su pedido será enviado en un plazo de 24 horas en la mayoría de los casos y, como máximo, dentro de 5 días hábiles. Durante eventos especiales de la plataforma, puede haber retrasos adicionales debido al alto volumen de pedidos. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
✅ Dirección precisa
Solo realizamos envíos a la dirección de entrega confirmada en su pedido. Por favor, asegúrese de que su dirección de envío sea correcta y coincida con la del destinatario.
✅ Método de envío
Al realizar su compra, seleccione el método de envío que mejor se adapte a sus necesidades.
✅ Revisión del paquete
Empaquetamos sus productos de forma segura. Al recibir su paquete, verifique que no tenga daños antes de firmar la entrega. Si el paquete está dañado, rechácelo y la empresa de logística se hará responsable de las pérdidas.
⭐ SOBRE LAS OPINIONES
✅ Su satisfacción es nuestra prioridad
Si está satisfecho con nuestros productos y servicios, le agradeceríamos mucho su valoración positiva y 5 estrellas.
✅ Si tiene algún problema, contáctenos primero
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